O quarto estava de bom tamanho com a vista linda para a cidade. As camas são confortáveis, touca de banho, lençóis de banho e toalhas foram providenciados no banheiro. A localização do hotel era boa, no meio da cidade. Tomei café no Junior's a 5 minutos a pé.

Boa localização, equipe simpática, estacionamento com manobrista. Restaurante muito bom.

Excelente localizaçao, aptos muito confortaveis, isolamento acustico perfeito , o que e fundamental em NY. Funcionarios bem humorados e bons serviços. Recomendo 100 % O preco podia ser mais em conta , mas valeu muito a pena.

A decoração

A internet funcionou com precariedade

Localização

Caro para o que oferece.

Bem localizado. Gerente Jorge Tito muito amigável. Boa relação custo-benefício. Tive early check in e late check out sem custo adicional (!)

Muito bem localizado mas sem barulho. O pessoal da recepção foi educado e atencioso.

A péssima internet, as chaves dos quartos frequentemente sem funcionar, o cofre sem pilha, os guarda-chuvas quebrados, a baixa qualidade do pessoal (exceto recepção), a ausência de água mineral como cortesia e a avidez para obter ganhos extras (Transfer p/ex) não condizem com o que se espera de um Sofitel!

Gostei apenas do pessoal ali de recepção que alguns são muito eficientes, na Recepeção Sr. Medy, muito educado e gentil, nos tratou muito bem, sempre indagando se precisava de algo.

A limpeza dos quartos é pessima, 2 vezes chegamosa as 16;00horas não tinham arrumado o quarto, não trocam roupa de cama. Me senti roubada em 2 cafés da manhã, primeiro me disseram que estava incluido, cobraram por 4 paezinhos variaodos, 2 sucos , 2 manteigas 1 geleia $89 dolares, o segundo café acho que foram quase $70 dolares, 2 paezinhos, 1 manteiga e 2 sucos. Só vi a conta depois que sai do hotel. A comida do restaurante não é boa fiquei lá mais por causa do restaurante, mas é péssima, passei mal as 3 vezes que comi lá. Me decepcionei com o Hotel. Não volto para ficar lá.

Do colchao do quarto.

somente um restaurante onde e servido um pessimo cafe da manha e caro.Funcionarios movidos a propina e pessimo atendimento.Fuzemos a reserva com 60 dias de antecedencia para 2 quartos e nos colocaram um em cada ponta do andar.So entramos no quarto as 16:30hs.

Excelente hotel, Nem poderia deixar de sê-lo. eficiência americana e finesse francês.

O cheking está fixado para às 16:00 e a chegada do voo do Brasil é às 07:00. Me oferecem entrada imediata com um acréscimo de $50 dólares.

Gostei da cama, do silêncio apesar de estarmos próximos a times square, localização,

No site do hotel e no booking dizem que possuem recepcionistas que falam português e não tinha ninguém. Tinha alguns que falavam espanhol. Nós colocaram em quarto de fumantes.

Excepcionais acomodações e localização, fica próximo às principais atrações de Manhanttan.

Café da manhã extremamente caro, não vale a pena!

Localização, requinte, limpeza, concierge, atendimento geral.

Restaurante Gaby's

Atendimento. Lançaram um calor errado no meu cartão de crédito. Não resolveram a entrega de um package

O hotel é bem localizado e com excelentes serviços,todavia,além da localização,o que mais se destacou foi a comodidade de falar em português com as recepcionistas,as quais são extremamente profissionais,zelando pela qualidade no atendimento .